Forloren: Diverse Forbrugerovervejelser

Når jeg gør et indkøb af betydning, bruger jeg typisk Internettet til at finde det produkt som jeg forventer bedst muligt opfylder mine behov. Hvis dét skal fungere, er der nødvendigivs nogen som skal dele deres erfaringer. Denne blog har til formål at give lidt tilbage af den kolosale mængde information som jeg selv har hentet fra Internettet. Min hjemmeside www.forloren.dk

december 14, 2008

Instrument justering

Jeg besluttede for kort tid siden at lære at spille et instrument som modvægt til den tid jeg bruger foran computere.
Udvalget af instrumenter indenfor et budget på et par tusinde er kolosalt stort, ikke mindst pga. billig arbejdskraft i østen.
Når man står og skal vælge sit instrument i forretningen, feks en guitar, får man dog ikke oplyst at disse billige instrumenter som hovedregel forudsætter en justering før de bliver spilbare. Selvom man får rigtigt meget instrument for et par tusinde, så kan man altså ikke forvente at få alt.
Jeg købte en elektrisk hardbody mandolin, som lød forfærdeligt. Jeg tog den med til Torben Carlsen i Turesensgade, og for nogle få hundrede kroner fik jeg den justeret til ikke kun at lyde godt, men også tilpasset så den er let at spille på for en begynder.
Butikken hedder Strengelegen og har også et stort udvalg i brugte akustiske og elektriske guitarer og brugte mandoliner m.m. til rimelige priser.

Etiketter: ,

juli 26, 2008

Briller på nettet

Det er næppe ukendt for de fleste brillebærere, at de store danske brillekæder tager overpris for deres produkter - specielt mærkevarestel og glas. Nettet er derfor en oplagt mulighed er at købe sine briller billigere. Brilleguiden er et godt sted at starte hvis man vil vide mere.

Jeg har selv en nylig erfaring med brillekøb på nettet som jeg lige vil dele.
Jeg havde i USA set et Ray Ban stel som jeg godt kunne lide. På nettet kunne jeg kun finde én europæisk forhandler iris-spectacles (England) som solgte den givne model i min størelse.
Prisen var meget rimelig, men da butikken er officiel Ray-Ban forhandler giver de ikke rabat på stellet. Til gengæld får man tyndt hærdet og reflekscoated glas "gratis". Jeg havde allerede den nødvendige synsprøve og bestilte briller og glas. Prisen var 125 UK pund + 15 pund for FedEx forsendelse - i alt ca. 1300 kr.

Firmaet reklamerer med stort lager og hurtig leverance (briller laves og sendes på 2-3 dage ifølge deres hjemmeside).
Mit stel var dog ikke på lager, hvilket jeg først fandt ud af da jeg spurte en uge efter bestilling.
Der gik yderligere en uge før jeg kunne se på online status at firmaet var gået i gang med at sætte glas i.
Derefter gik endnu en uge før jeg kunne se at brillerne var sendt - altså i alt 3 uger.

Da jeg ikke have modtaget brillerne en uge efter forsendelse, bad jeg Iris Spectacles om et FedEx tracking nummer - og det viste sig at FedEx ikke kunne forstå min adresse, men det blev rettet dagen efter.
FedEx's bommert var ikke Iris Spectacles skyld - de havde skrevet min adresse korrekt.

Brillerne jeg modtog 4 uger efter bestilling var fint forarbejdet og helt som forventet, besparelsen skønner jeg ligger omkring 1000-1100 kr.
Firmaets infomationsflow kunne godt have været bedre, men er man opmærksom og rykker hvis man er utålmodig, tror jeg ikke man skal være bange for at handle hos dette firma.

Etiketter: ,

juni 27, 2008

MasterCard i hoved og røv

Det vælter ind med tilbud om gratis kreditkort i øjeblikket. Min fagforening - DJØF, Lærenes Indkøbscentral (LIC), Brugsen, min bank og min arbejdsgiver vil gerne give mig gratis MasterCard.
Med kortet følger typisk forhåndsgodkendelse til kredit til en ÅOP på mellem 15 og 25% (under forudsætning af at jeg ikke står i Ribers naturligvis).

Jeg forventer egentligt at min fagforening handler i min interesse, og de mener åbenbart at jeg skal gældsætte mig!
Men kan jo bare betale den månedlige saldo og få gratis kredit?

Tja... men kredit koster nu alligevel. Butikker som modtager betaling gennem et kreditkort, skal betale en procentsats eller et gebyr til kortselskabet for at formidle transaktionen, feks 3%.

Det burde ikke komme som en overraskelse, at det er dig selv som betaler det gennem højere priser - eller mere korrekt; du deler kreditkort gebyret med dem som betaler kontant.
Det er f.eks. symptomatisk at Brugsen sammen med MasterCard kortet har fjernet deres medlemsrabat.

Jeg er negativt overrasket over at specielt min fagforening og Brugsen støtter marginalisernde initiativer, hvor dem som ikke er kreditværdige betaler for de kreditværdiges kredit, og i det hele taget påvirker forbrugsmønsteret i retning af en amerikaniseret kredit kultur hvor forbrugerens udgifter stiger sammen med kortgebyr og ÅOP.

Etiketter: , ,

juli 27, 2007

Dem du ikke vil handle med...

Hvis du står overfor at købe serviceydelser til din bil, eller skal have renset tøj - eller noget helt tredie, så bør du kigge på denne liste inden du beslutter dig til hvem som skal have dine penge.
Det er forbrugerstyrelsens liste over firmaer som ikke efterlever klagenævnets afgørelser - med andre ord: en skammekrog.

I det hele taget er det (desværre) en god ide at tilføje www.forbrug.dk til sine favoritter - og læse lidt engang imellem.

Etiketter: ,

juni 29, 2007

DVB-T er tidsbegrænset

I forlængelse af mit tidligere indlæg om digital tv, bør tilføjes at det ikke kan betale sig at lægge for mange kroner i DVB-T tunere og fjernsyn, da den nuværende teknologi vil blive påbegyndt udfaset omkring 2009 og frem til 2012. Se eventuelt mere info på Digitalt.tv

Etiketter: ,

juni 02, 2007

Min samling til salg

Jeg syntes det er dejligt at det med internettet er blevet lettere at finde specialiteter indenfor film, bøger, kunst og musik.
Det er også, som konsekvens deraf, blevet lettere at sælge de ting man ikke længere har brug for - alt hvad der kræves er en hjemmeside.
Jeg har selv netop oprettet en hjemmeside til salg af mine japanske DVD'er, mine fotobøger, original billedkunst og lydkunst.
Det er en hjemmeside under udvikling så der kommer mere til med tiden.

Etiketter:

maj 16, 2007

Elgiganten - Et rigitigt dårligt sted at handle.

Elgiganten har lige modtaget en bøde på 300.000 kr. for vildledende markedsføring.
Det er sørgeligt at sådan en højt profileret kæde ikke kan finde ud af at opføre sig anstændigt.

Jeg har selv en rigtig dårlig erfaring fra det firma, som gør at det ikke er et sted jeg handler frivilligt.
Jeg købte på et tidspunkt et tv (billedrør) som viste sig at være defekt. Jeg indleverede det til reparation - besværligt da jeg ikke har bil.

Da jeg efter sure 2 uger uden fjernsyn kom hjem opdagede jeg at fejlen ikke var løst indleverende jeg det igen med ønske om ombytning eller pengene retur. Det har jeg ifølge forbrugerorganisationer og lovgivningsprecedens krav på da der ikke er tale om noget specielt kostbart kompliceret produkt - og fordi et TV spiller et vægtig rolle i dagligdagen.
Elgiganten var ikke til at hugge eller stikke i - de ville ikke engang tilbyde et lånefjernsyn - men insisterede på at deres servicecenter kigge på det igen.
Jeg holdt på mit, lod fjernsynet ligge hos dem og gik hjem og klagede til forbrugerklagenævnet. Forbrugerklagenævnet har desværre mange sager, så der går noget tid før de kan reagere på sagerne - og det første de gør er, at bede forretningen kommentere på sagen.

Da Elgiganten fik denne henvendelse, fik jeg en opringing med tilbud om at få pengene refunderet.
- Som sådan fair nok, men også totalt unødvendigt besværligt for mig at skulle igennem en klageprocess med depositum - jeg var jo også nødt til at købe et andet fjernsyn inden jeg kendte resultatet af min klage.
Elgiganten har resourcer nok til at sikre at de kender og overholder gældende love og forbrugerrettigheder - men de gør det ikke eller kun tilbageholdent - og er derfor absolut ikke et sted som jeg kan anbefale at man køber sine elektronikprodukter.

Andre artikler som omtaler Elgiganten:
Elgiganten tager kunder som gidsler
Butikskæder meldt til politiet for prisfusk

Etiketter: , ,

maj 04, 2007

Gratis digital tv

I min ejendom, blev det for et par år siden besluttet at nedlægge fællesantenneanlægget, da det stod overfor en bekostelig gennemrenovering.

Konsekvensen er; at hvis vi ønsker at se TV er vi nu henvist til TDC Kabel TV eller en stueantenne. Førstnævnte er måske OK for beboere med et stort TV behov, men for os som er tilfredse med de danske licensbetalte kanaler er minimumsprisen på 150 kr/mdr (1800 kr/år) for TDC's mindste pakke lige i overkanten. Stueantennen er måske nok gratis i drift, men kvaliteten er højtråbende dårlig.

Hvis du er tilfreds med de danske kanaler (DR, DR2, Tegnsprogs kanalen og TV2), så består mit tip i at gøre brug af det digitale sendenet som gik i luften i 2006. Jeg var godt opmærksom på at man var begyndt at sende digitale signaler, men jeg var ikke klar over at disse signaler er meget lette at fange i en god kvalitet.

I udsendelsen "Rabatten" på DR1 (25. april 2007) blev jeg opmærksom på at en stueantenne måske er tilstrækkeligt til at modtage de digitale signaler i god kvalitet.

Jeg undersøgte det lidt nærmere, og besluttende mig at forsøge i håb om at kunne spare 1800 kr årligt.
I modsætning til Rabatten, er jeg ikke tilhænger af at købe det billigst muligt, så jeg fandt en troværdig undersøgelse på http://www.recordere.dk/dtt/skema/modtagere-skema.htm og jeg endte med at købe en MaximumT-3000 FTA DVB-T modtager box og en Digiality antenne på størrelse med et VHS bånd.

Jeg blev ikke kun forbavset over hvor god modtagelse en så lille antenne kan bidrage med, men også hvor let det hele kunne sættes op. Billedkvaliteten overgår klart signalet fra TDC, så jeg har ingen betænkninger ved at opsige kabel tv abonnementet.

Eneste "problem" er at man ikke længere kan nøjes med kun at programmere sin Video/Harddisk optager. Man skal nu også programmere DVB-T boksen til at indstille sig til at skifte til den ønskede kanal på det ønskede tidspunkt. I praksis er det dog meget let og intuitivt. Den boks jeg valgte at købe har en fin indbygget elektronisk program guide (EPG) som giver et godt overblik over næste uges programmer. Man "peger" blot på de programmer man ønsker at se, og så husker boksen det atomatisk. Man skal så blot programmere videoen til at optage fra boxen på de tidspunker programmerne vises.
Når min optager engang skal udskiftes køber jeg naturligvis en model med indbygget DVB-T modul, så jeg ikke skal programmere 2 steder.

Links: http://www.digi-tv.dk/ - her kan man få flere generelle oplysninger om teknik, forhandlere osv.

Etiketter: ,

februar 28, 2007

Lauritz.com bliver ved med at sælge kopivarer

Trods opmærksomhed i medierne bliver Lauritz.com ved med at sælge kopi produkter - at de nu nævner at der tale om uoriginale produkter, er efter min bedste overbevisning ikke en formidlende omstændighed - tvært imod.

Følg linket ovenfor for at se mit blogindlæg på min Leica blog.

Etiketter: